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傾聽家屬需求，了解目前情況，說明後續安排與準備事項。
依實際情況協助安排接運與安置，細心陪伴生命的最後一程。
依逝者心願、宗教信仰與家庭預算，討論服務內容、費用及儀式流程。
協助靈堂布置、治喪時程與相關準備，依家屬需求安排祭拜及宗教儀式。
安排入殮及告別流程，陪伴親友獻上祝福，向摯愛好好道別。
依家屬選擇協助火化、骨灰安奉或其他安葬事宜，完成後續送行安排。
提供後續祭祀、紀念與相關事務諮詢，讓家屬在告別之後仍有所依靠。
